Retourneren

Bestelling retourneren
U kunt uw bestelling of een deel daarvan zonder problemen aan ons retourneren, mits de producten ongebruikt zijn, in de originele verpakking zitten en u de retourzending binnen 30 dagen na ontvangst bij ons aanmeld. Na het invullen zal onze klantenservice contact met u opnemen. Heeft u besteld zonder account? Neem dan contact op met één van onze medewerkers.

Retouren aanmelden doet u hier

Retourvoorwaarden
Bent u niet tevreden met ons product? Of is uw product kapot, beschadigd of incompleet geleverd? U mag bij ons binnen 30 dagen alles retourneren. De producten moeten wel (voor zover mogelijk) in de oorspronkelijke en onbeschadigde verpakking zitten.

Kosten voor retourneren
Retourneren is gratis als wij een verkeerd of ondeugdelijk product geleverd hebben. Specials/speciaal bestelde producten kunnen niet geretourneerd worden. In alle andere gevallen zijn de retourkosten voor uw rekening. Mocht na retournering blijken dat er geen sprake is van een verkeerd of ondeugdelijk product, kunnen wij alsnog retourkosten in rekening brengen. Specials/speciaal bestelde producten kunnen niet geretourneerd worden.

Garantie
HamerDirect.nl heeft veel producten in het assortiment met verschillende garantietermijnen. Is een product kapot of functioneert het niet naar behoren en denkt u recht te hebben op garantie? Neem dan even contact op met onze klantenservice.

OPENINGSTIJDEN

ma - vrij 08:00 - 17:00
weekend Gesloten
FOJA Groep

We respecteren uw privacy

HamerDirect.nl maakt gebruik van cookies om uw gedrag te volgen en uw ervaring op de site te verbeteren. Wilt u meer weten over wat wij met uw gegevens doen. Leest u dan ons privacybeleid.

Opgeslagen cookies kunnen altijd verwijderd worden door naar de geavanceerde instellingen van de browser te gaan.

Cookies weigeren alleen functionele cookies Alle cookies accepteren